Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.irefix.it (di seguito “Sito”) e la vendita dei prodotti offerti. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Informazioni sul Venditore

Refix Srls
Sede legale: Via Don Torello 11,04100 Latina LT
P.IVA / Codice Fiscale: 03329740595
Email: info@irefix.it
Telefono: +39 351 403 8043

2. Oggetto del Contratto

Il presente contratto disciplina la vendita a distanza di beni tramite il Sito, nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e delle normative UE applicabili.

3. Registrazione e Account

Per effettuare acquisti non è obbligatoria la registrazione.
L’utente che crea un account è responsabile della custodia delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio profilo.

4. Disponibilità dei Prodotti

I prodotti presenti sul Sito sono generalmente disponibili.
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, informeremo il cliente che potrà scegliere tra:

  • rimborso totale

  • sostituzione con altro prodotto

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati includono IVA, salvo diversa indicazione.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Bonifico bancario

  • Contrassegno (se previsto)

Il pagamento è considerato completato solo dopo la conferma dell’ordine.

6. Spedizioni e Consegna

Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere.

Il rischio di perdita/danneggiamento si trasferisce al consumatore solo al momento della consegna.

7. Diritto di Recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto stabilito dagli artt. 52–59 del Codice del Consumo.

Le modalità e i dettagli sono disponibili nella nostra Policy dei Resi.

8. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

Il cliente ha diritto a:

  • riparazione

  • sostituzione

  • riduzione del prezzo

  • risoluzione del contratto (nei casi previsti)

9. Limitazione di Responsabilità

Il venditore non è responsabile per:

  • utilizzo non conforme dei prodotti

  • interruzioni o malfunzionamenti del Sito

  • ritardi imputabili al corriere

Nulla di quanto indicato limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafiche) sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

11. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy e Cookie Policy.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.

13. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Il consumatore può utilizzare la piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già effettuati.

15. Contatti

Per informazioni o assistenza:

📧 Email: info@irefix.it
☎️ Telefono: +39 351 403 8043